Kebijakan Privasi idebet
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan idebet dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda sesuai dengan standar keamanan perbankan dan hukum perlindungan data lokal yang berlaku di yurisdiksi tempat layanan kami tersedia.
Ketika Anda mendaftar akun idebet, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau virtual account online payment, atau bermain pasar Liga 1 Indonesia dan kategori lainnya, kami mengumpulkan informasi pribadi tertentu untuk memproses transaksi Anda dan memastikan kepatuhan terhadap hukum lokal. Setiap data yang kami kumpulkan dienkripsi dan disimpan dengan standar keamanan industri.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dibagikan dengan pemroses pembayaran, penyedia layanan hosting, dan mitra keamanan yang diperlukan untuk menjalankan platform idebet. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
Data yang kami kumpulkan di idebet
Kami mengumpulkan data pribadi Anda melalui beberapa cara ketika Anda menggunakan platform idebet. Data ini diperlukan untuk memproses akun Anda, memverifikasi identitas, memproses transaksi pembayaran, dan mematuhi persyaratan hukum lokal.
Informasi yang Anda berikan secara langsung
Ketika Anda mendaftar akun idebet, kami meminta informasi berikut: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat fisik, dan dokumen identitas (seperti KTP atau paspor). Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan kepatuhan terhadap hukum perlindungan konsumen dan anti-pencucian uang yang berlaku di Indonesia.
Ketika Anda melakukan deposit melalui metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau virtual account dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami mengumpulkan informasi transaksi termasuk jumlah, waktu, dan metode pembayaran yang digunakan. Informasi ini disimpan untuk tujuan audit dan keamanan.
Data yang kami kumpulkan secara otomatis
Ketika Anda menggunakan aplikasi idebet atau mengakses platform melalui browser, kami mengumpulkan data tertentu secara otomatis. Data ini termasuk alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, browser, dan informasi tentang halaman yang Anda kunjungi di platform idebet. Kami juga mengumpulkan informasi tentang waktu dan durasi kunjungan Anda.
Data ini dikumpulkan melalui cookies, pixel tracking, dan teknologi serupa lainnya. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengidentifikasi masalah teknis, dan mencegah penipuan. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie di browser Anda, tetapi beberapa fitur idebet mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menonaktifkan cookies.
Data dari pihak ketiga
Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari penyedia pembayaran, bank, dan mitra keamanan lainnya. Contohnya, ketika Anda melakukan deposit melalui virtual account mobile banking, local payment dapat memberikan informasi kepada kami tentang status transaksi Anda. Informasi ini digunakan untuk memverifikasi transaksi dan mencegah penipuan.
Kami juga dapat menerima informasi dari layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang kami gunakan untuk memastikan bahwa informasi yang Anda berikan akurat. Layanan ini menggunakan database publik dan sumber data lainnya untuk memverifikasi identitas Anda.
Bagaimana kami menggunakan data Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk berbagai tujuan yang semuanya terkait dengan operasi platform idebet dan kepatuhan terhadap hukum lokal. Berikut adalah penjelasan tentang bagaimana kami menggunakan data Anda:
- Memproses akun dan transaksi: Kami menggunakan data Anda untuk membuat akun idebet, memproses deposit dan penarikan, dan mengelola saldo akun Anda.
- Verifikasi identitas: Kami menggunakan dokumen identitas dan informasi pribadi Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang Anda klaim dan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia dan yurisdiksi untuk menggunakan idebet.
- Keamanan dan pencegahan penipuan: Kami menggunakan data Anda untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, penipuan, dan pelanggaran keamanan lainnya.
- Kepatuhan hukum: Kami menggunakan data Anda untuk mematuhi persyaratan hukum lokal, termasuk persyaratan anti-pencucian uang dan pelaporan pajak.
- Komunikasi: Kami dapat menghubungi Anda melalui email atau telepon untuk memberikan informasi tentang akun Anda, memperbarui kebijakan kami, atau merespons pertanyaan Anda.
- Peningkatan layanan: Kami menggunakan data untuk menganalisis bagaimana pengguna menggunakan idebet dan untuk meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna.
Bagaimana kami melindungi data Anda
Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server idebet. Data pribadi Anda disimpan di server yang aman dengan akses terbatas hanya kepada karyawan idebet yang membutuhkan akses untuk menjalankan pekerjaan mereka. Kami juga menggunakan firewall, sistem deteksi intrusi, dan teknologi keamanan lainnya untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah.
Kami melakukan audit keamanan reguler dan pembaruan sistem untuk memastikan bahwa data Anda tetap aman. Jika kami mendeteksi pelanggaran keamanan yang dapat mempengaruhi data pribadi Anda, kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin dan mengambil langkah-langkah untuk meminimalkan dampak pelanggaran tersebut.
Berbagi data dengan pihak ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Pemroses pembayaran: Kami membagikan informasi transaksi Anda dengan penyedia pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, dan bank untuk memproses deposit dan penarikan Anda.
- Penyedia layanan hosting: Data Anda disimpan di server yang dikelola oleh penyedia layanan hosting pihak ketiga. Server ini dapat berada di luar yurisdiksi Indonesia.
- Mitra keamanan: Kami bekerja dengan mitra keamanan pihak ketiga untuk mendeteksi dan mencegah penipuan dan aktivitas mencurigakan lainnya.
- Kepatuhan hukum: Kami dapat membagikan data Anda dengan otoritas pemerintah jika diminta oleh hukum atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami atau orang lain.
Hak Anda atas data pribadi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi Anda sesuai dengan hukum perlindungan data lokal yang berlaku. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan idebet dengan permintaan tertulis yang jelas.
Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar, biasanya dalam waktu 30 hari. Dalam beberapa kasus, kami mungkin tidak dapat menghapus data Anda jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya atau jika data tersebut diperlukan untuk menyelesaikan transaksi yang sedang berlangsung.
Cookies dan teknologi pelacakan lainnya
Kami menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi Anda, melacak aktivitas Anda di platform idebet, dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan dapat diakses oleh idebet setiap kali Anda mengunjungi platform kami.
Anda dapat mengontrol pengaturan cookie di browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak cookies atau memberi tahu Anda ketika cookie dikirim. Namun, jika Anda menonaktifkan cookies, beberapa fitur idebet mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Perubahan pada kebijakan privasi ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan hukum lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau melalui pemberitahuan di platform idebet. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap idebet setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi tim dukungan idebet. Kami juga tersedia untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimana data Anda digunakan dalam konteks pasar olahraga seperti Liga 1 Indonesia, Piala AFF, Champions League, atau kategori permainan lainnya seperti live-dealer blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger, atau slot games seperti Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, dan Mahjong Ways.
Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data pribadi Anda, Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.
Ringkasan kebijakan privasi idebet
Kebijakan privasi idebet dirancang untuk melindungi data pribadi Anda sambil memungkinkan kami untuk menjalankan platform dengan aman dan mematuhi hukum lokal. Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi pembayaran, dan mencegah penipuan. Semua data dienkripsi dan disimpan dengan standar keamanan industri.
Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan kami hanya membagikan data dengan pemroses pembayaran, penyedia layanan hosting, dan mitra keamanan yang diperlukan untuk menjalankan idebet. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi tim dukungan idebet. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan menjawab setiap pertanyaan yang Anda miliki tentang praktik privasi kami.